陽光基金會北區中心主任王佩珊說，從八仙粉塵爆炸事發隔天，就陸續接到熱心民眾來電，欲提供物資；但「對我們來說較困擾的是，未經專業醫師認可的民間藥物的使用，例如喝椰子水可以讓疤痕很漂亮等等，但這些混亂的資訊，會讓家屬分辨困難。」

藝人秦偉曾三度燒傷，日前也在臉書呼籲民眾不要急著轉發資訊。秦偉指出，近日到病房探望家屬、為他們代禱及分享經驗時，家屬很苦惱許多「專家」訊息，例如吃喝甚麼可以改善、甚麼診所的藥膏多神奇...

秦偉呼籲民眾：
1.【停】停止轉貼非醫院官方訊息，
停止來路不明募款，
停止打擾病患，
停止故地重遊湊熱鬧，
也停止質疑第一線醫護人員

2. 【看】去合格合法有勞健保的醫院就診，
切莫輕信謠言及民俗療法

3. 【聽】只聽醫生建議，
而家屬也聽正面聲音，
我當時因為孫越叔叔
每天床邊打氣代禱，奇蹟康復，
三度灼傷的我可以，相信您也可以!
我們已發動代禱關懷小組，
請留給病患，家屬，及醫療人員空間，
感謝大家